nyílászáró - garanciális munka

[Diadalív]

A Diadalív Kft-nél  vásárolt és általuk beszerelt műanyag Fenstherm nyílászárók garanciális beállítási munkáit hónapok óta nem hajlandóak elvégezni, mindezt úgy, hogy érvényes fogyasztói szerződés van köztünk. A hanyag munka következtében az új ablakok rosszabbak, mint a régiek voltak.
A kérdésem az volna, hogy hogyan lehet rábírni a céget a jogos garanciális munkák elvégzésére?

[hellboy]

nagy kitartással. mikor lett vásárolva, s beépítve? és ki által? nála lett jelezve a "hiba"?

[asdf]

Es errol mennyi irasos dokumentum van? Tolj egy tertivevenyes levelet nekik elso korben szerintem, bar a szakuzletben a vasarlok konyvebe valo bejegyzes sem haszontalan. Aztan ha nem reagalnak, lehet menni bekelteto testulethez.

[gmkiev]

Papír?
Az nincs?!

[asdf]

Mar megint a feltetelezgetes...

[Diadalív]

Hellboy, köszi az információt. Természetesen rendelkezem a Fenstherm ablakok számlájával és a beépítésről is, azonban a Diadalív Kft. és annak tulajdonosa Cseh vezér nem jön zavarba semmitől (Fenstherm panasz, NFH, békéltető testület stb.), húzzák-halasztják amíg csak lehet és a legszörnyűbb, hogy mindig ígérgetnek. A két kulcs mondat, amit minden munkatársnak betéve tudni kell a Diadalív Kft-nél: „Jövő héten mindenképpen jövünk, higgye el” és a „Legyen szíves adja meg a telefonszámát és jelentkezzünk”.
No, ha ezt hallja valaki akkor biztos lehet, hogy sose hívják és soha sem jönnek.

[asdf]

Tertivevenyes levelben felszolitod oket a munka elvegzesere, amennyiben nem reagalnak meg mehetsz mondjuk bekelteto testulethez, aztan ha az sem segit, akkor az o koltsegukre massal elvegeztetheted a munkat, aztan mar csak 1-2 ev birosagosdi, amig ezt a bizonyos osszeget be tudod hajtani rajtuk. A Fensthermnel is panaszkodj nyugodtan, normalis helyen a problemas partnernek egyszercsak nem szallitanak tobbet (mondjuk ez a fensthermnel valoszinu pont nem fog elofordulni).

[Diadalív]

Köszi asdf, a vásárlók könyvével még nem próbálkoztam, jó ötlet, mert az olyan cégek - mint például az én esetemben a Diadalív Kft.- megérdemlik, hogy azt kapják, amire rászolgálnak

[Diadalív]

Köszi asdf, ezt teszem.
Azonban elképesztő, hogy következmények nélküli országban élünk, mert saját költségemre javítassam meg a garanciális ablakot, majd szóljak az ügyvédnek, hogy rakja a megfelelő sínre a pitiáner kis ügyet, majd jelenjek meg a bíróságon, és ha még 2 év múlva létezik a cég – gondolom a diadalív kft esetében ez nem áll majd fenn – akkor visszakapom a kb. húszezer forintos befektetett összeget.   

[hellboy]

nem kell 1-2 év bíróságosdi... papírral tudsz mindent igazolni, így ha elvégezteted mással önköltésgen ugye előre, akkor annak teljes összegét fizetési meghagyásként bíróságra küldöd levélben, mint követelésed. a bíróság "számonkéri" az "alperesen", s ha nem él ellenvetéssel, márpedig a tények tükrében hülye ha él, mert a pert veszíteni fogja (igaz ez lesz az 1-2 év), akkor jogerőre emeli a bíróság. azt ha a BH a kezedben, akkor meg szépen be a bankodba, s inkasszót dobsz a cég számlájára a BH-ra hivatkozva, amit azonnal le is vesznek ha van pénz a számlájukon...

[Diadalív]

köszi hellboy, így teszek

[asdf]

Kerdes, hogy vasarlok konyveben/tertis levelben jelezte-e mar jotallasi igenyet. Mert ha nem, akkor egyelore nem tud mit papirral igazolni.

[hellboy]

igen ez ajánlatos. én csak az 1-2 évre reagáltam... és ott van a mondókámban, hoyg mindent tud igazolni. egyébként választott joga, hoyg megpróbálja érvényesíteni jogait, vagy felveszi rögtön a kesztyű, s maga intézi, majd behajtja...

[Katus]

Kerdes, hogy vasarlok konyveben/tertis levelben jelezte-e mar jotallasi igenyet. Mert ha nem, akkor egyelore nem tud mit papirral igazolni.

igen ez elengedhetetlen - ha még nem tetted meg, írj a vk-be - másodpl. a tied - és írj tértivevényes levelet is a történtekről, amiben rögzíted, ki, mikor mit mondott és ígért és adj határidőt a hiba kijavítására

[Csaba_20]

A határidőt kikötni a munka elvégzésére, azaz a szerződésszerű teljesítésre szerintem is nagyon fontos. Mert késedelembe esik a cég, ha a határidőre nem teszi a dolgát.