Airsoft

[Zeno]

Üdvözlök mindenkit,

A minap vásároltam egy co2 patronnal működő airsoft pisztolyt. Teljesen hivatalosan, márkaboltban, a pisztoly be van vizsgálva.
2 patron után nem működött rendesen, visszavittem 3 napon belül de nem akarták kicserélni, majd a szervizben megjavítják mondták ők. Vártam egy hetet, állítólag megjavították kitisztították de 2patron után megint tönkrement. 2 hete kocsikázom a városba ki és be fizetem a parkolást, pazarlom az időmet és nem hajlandóak kicserélni. Mi ilyenkor a teendő? Kérnék szépen valakit hogy segítsen.
A válaszokat előre is köszönöm.

Üdv.
Zeno

[hellboy]

nos tisztázzuk azt, hogy 2 használat után nem működik rendesen, vagy tönkrement...

3 munkanapon belüli kötelező csere itt nem él, termékedre szavatosság van, s annak első 6 hónapjában a bizonyítás terhe a forgalmazóé azaz azon kereskedelmi egységé ahol vetted. bizonyítani független szakértői véleménnyel kell. ha megállapítják, hogy nem gyártási vagy anyaghiba az ok, akkor valamit rosszul csinálsz. amennyiben viszont előbbi kettő akkor kötelesek vagy kijavítani, vagy kicserélni. amennyiben egyik sem tud megvalósulni, akkor a kp jár vissza... elsőre is lehet csereigényed, amit elutasíthatnak megfelelő indokkal. fogyasztói igényed jegyzőkönyv felvétele után legkésőbb 3 munkanapon belül értesíteniük kell téged.

sokat jelent, pl hogy mennyi használat után kell kitakarítani, hogy kell tárolni meg satöbbi. erről a haszutjában kell lennie, mit hoygan.

[Zeno]

Köszönöm a segítséget.
A helyzet az hogy kilövök egy tárat a fegyverrel és a tűzváltókar (kibiztosító) le akar esni. Ez egy Desert Eagle tehát dupla váltókar van rajta, az egyik mindig le akar esni. A másik oldala jó. szerintem el van törve belül. A kettőnek együtt kellene mozogni, de az egyik mindig lelazul. A pisztoly teljesen új kb 6 co2 lőttem vele eddig el. Amikor vásároltam akkor szóvá tettem hogy egy kicsit furán áll és lötyög, erre azt mondták hogy előfordulhat és meghúzták, de otthon kiderült hogy nem jó. Szerintem valami ragasztóval megragasztották és ennyi volt a szerviz. Elég drága is volt és még szívóznak is velem, nem tudom mirevélni a dolgot.
Semmit nem rontottam el, rendeltetésszerűen használtam kb 10 percig és utána ez történt. Ma elhoztam és szintén ez van. Rákérdeztem máshol és azt mondták hogy nem szabad annak soha kilazulni.

Üdv.:
Zeno

[hellboy]

kérd a független szakértői vizsgálatot, pl NFH-ét, jogod van hozzá. vizsgálat költsége az övék. kötelesek együttműködni, újra jegyzőkönyvet felvenni, s bevizsgáltatni, kérd a jegyzőkönvyben a bevizsgálást. ha nem teszik, írj a vásárlók könyvébe, s jelezd, hogy most egyenesen a területileg illetékes NFH-hoz mégy. ott bejelentést teszel hogy súlyosan korlátoznak fogyasztói jogaid gyakorlásában...

[Zeno]

Köszönöm szépen a segítséget