Akkor ezt jól körbejártuk, várjuk a fejleményeket!

Annyit még az ügyhöz, hogy hellboy az elején még nem ismerte a vásárlásod körülményeit, ill. mert nem szerepel a termék a mellékletben, ezért azt mondta, hogy "csak" szavatosság van az ülésre. De mivel később közölted, hogy milyen garanciajegyet kaptál, ezért már megállapítható, hogy 1 év
garancia jótállás van rá. Ez azt is jelenti, hogy a panasszal összefüggő költség (pl. bevizsgálás) erre az időszakra az eladót terheli, továbbá ő van a bizonyítási kényszerben.