6 hónapon belül köteles cserélni?

[pancsi0527]

"Megkérdezhetem, hogy ezt te miért helyesled? "
Meg.

Az új szokás az a gyártóknál, hogy addig míg nem adja az áldását addig senki nem tehet semmit.
Hosszútávon nem tesz jót a gyártó hírnevének sem, de én mint szervizes és kereskedő is egyben, újabban erőssen ódzkodok bizonyos termékek eladásától!!!
Velem csak szervizesként, beszerelőként kerüljön a fogyasztó jogviszonyba lehetőleg. A vásárlást és annak jogkövetkezményeit intézze a kereskedővel. A te esetedben arról lehet szó, hogy "fingja" sincs annak aki eladta neked, hogy kire háríthatná tovább a veszteséget. Ezt a vonalat is ismeri a mai kereskedelmi gyakorlat.
Így most próbálkozik.
Megjegyzem, ha Weben keresztül vetted azért kicsit bajosabb hiszen nehéz jól orrba ütni az eladót!

Kereskedelemben dolgozom 12 éve, cipőkkel foglalkozom. Tisztában vagyok vele, hogy vannak olyan emberek, akik 3 havonta megrongálják a cipőt, csakhogy újat szerezzenek be a régi helyet. Szóval
ebből a szempontból megértem a gyártót.
DE! :
- a kötelesség, az kötelesség az eladó részéről, ha a pénzem jó volt, akkor foglalkozzon a panaszommal is ugyanakkora gonddal, mint a pénzem zsebre tételével (hozzáteszem nem kevés pénz)
- benne van a pakliban, hogy vannak hibás termékek, ezt az ő dolga orvosolni az első 6 hónapban, nem a gyártónak
- nem a pénzemet kértem vissza, nem az egész trambulinszettet akarom kicseréltetni, hanem azt a nyavalyás rugóvédőt és nem is értem, hogy miért ekkora cécó az egész