korlátozásból visszakapcsolási díj,kezd jó üzlet lenni a T-Home-nak

[zünüke]

Nem tudom,hogy észrevettétek-e,hogy a T-Home mintha "szigorúbb" lenne a határidőkkel, mióta bevezették a korlátozásból visszakapcsolási díjat.Két hónapja még 4050 Ft-ra,május közepére már 4500 Ft-ra vágják meg az elcsúszott előfizetőket.Alig tíz napos késedelemnél is már kikapcsolnak,és hoppá már megint van 4500 Ft.-juk amit előszeretettel húznak le ha kell, havonta.Nos,én másodszor járok így három hónapon belül.Nem tudom miért, de nekem mintha a hiéna bankok jutnának az eszembe..Elkezdtem számolni,hogy havonta hány előfizetőről gombolhatnak le visszakapcsolási díjat??Valószínüleg sokról..nem véletlen a "vas szigor"

[rage77]

Határidőre kell fizetni a számlákat, ennyi a titka. Teljesen jogos.

[Csaba_20]

Iszonyat meló a szoftverben átkattintani a biteket, ezért kerül ennyibe.

[asdf]

Azert olvastam en olyat a kozelmultban, hogy a fizetesi hatarido lejarta utan ujabban mar par nappal kuldik a fizetesi felszolitast, darabjat valami 300 ft-ert. Es ez minden, csak nem korrekt. Ahogy a visszakapcsolas dija sem (regota pedzegetem mar, hogy ez megerne egy GVH-s kort, analog kabeltv szuneteltetese kivetelevel -aholis ugyebar a technologia miatt ki kell szallni es fizikailag lekotni a madzagot- semmilyen esetben nem tudom realisnak es indokoltnak tekinteni a 4-5 ezer forintos visszakapcsolasi dijakat).
Tiznapos kesedelem eseten meg szerintem meg nem kapcsolnak ki, azt 30 nap felettinel szojak. Meg kene sasolni az aszf-et, csak a T-s eziranyu weboldala hasznalhatatlan sosincs hangulatom barmit keresni abban a szarban.

[ego]

a T-s weboldal másban is gyenge. érthetetlen miért csinálták meg ilyen gagyira???

[zünüke]

Kedves Rage77

Köszönöm a "jóindulatú" és "bölcs" válaszodat,de ezt magamtól is tudtam.Örülök,hogy végre hallok egy olyan emberről akinek semmiféle anyagi problémája nincs,és minden számláját feltételezhetően percre pontosan kitud csengetni.Na,látod barátom nálam azért nem ment a dolog,mert van egy óvodás,meg egy iskolás gyerekem,tehát vannak bizonyos akadályok,még ha rövid ideig is.Nem tudom mond-e ez neked valamit a gyakorlatban,de szerintem nem sokat.   

[Katus]

Iszonyat meló a szoftverben átkattintani a biteket, ezért kerül ennyibe.

valahogy bevasalják az állami sarcot a kuncsafton - ha lehet, akkor így

[kovacs1]

Az üzletszabályzat szerint 30 nap után korlátozzák, akkor van gond-és rövidebb lehet a határidő is- ha két számla "összeér" (a köv. havi is lejár) Ilyenkor ha nem együtt kerül a két számla rendezésre, a behajtási folyamat nem tud lezárulni-ezért nem a 30 napot veszik figyelembe. Tehát a lényeg: ha késve is, de mindig a következő lejárta előtt kell rendezni, és így ténylegesen 30 nap. Van továbbá lehetőség-méltányossági alapon- kérni a visszakapcsolási díj elengedését.

[rage77]

Senkinek sem jó, ha a szerződött partnere nem a szerződés szerint teljesít. Kötöttek egy szerződést arra, hogy a mobilszolgáltató hálózatát használhatja az előfizető, ő pedig ezért cserébe adott határidőig fizet. Amennyiben valamelyik fél nem tartja magát a szerződésben vállaltakhoz, ez valamely szankciót von maga után. Nyilván lehet azon elmélkedni, hogy az adott szankció mennyire arányos a szerződésszegés súlyával. Adott esetben még igaz is, hogy nem egészen arányos. Azonban én tartózkodnék attól, hogy bármelyik felet nem szerződésszerű teljesítésre biztassam.

[asdf]

Az üzletszabályzat szerint 30 nap után korlátozzák, akkor van gond-és rövidebb lehet a határidő is- ha két számla "összeér" (a köv. havi is lejár) Ilyenkor ha nem együtt kerül a két számla rendezésre, a behajtási folyamat nem tud lezárulni-ezért nem a 30 napot veszik figyelembe. Tehát a lényeg: ha késve is, de mindig a következő lejárta előtt kell rendezni, és így ténylegesen 30 nap. Van továbbá lehetőség-méltányossági alapon- kérni a visszakapcsolási díj elengedését.

Magyarul nem az uzletszabalyuk szerint kezelik? Nemar... A behajtasi folyamat nem tud lezarulni, hat, ezt meg inkabb nem kommentelem

[rage77]

Kedves Rage77

Köszönöm a "jóindulatú" és "bölcs" válaszodat,de ezt magamtól is tudtam.Örülök,hogy végre hallok egy olyan emberről akinek semmiféle anyagi problémája nincs,és minden számláját feltételezhetően percre pontosan kitud csengetni.Na,látod barátom nálam azért nem ment a dolog,mert van egy óvodás,meg egy iskolás gyerekem,tehát vannak bizonyos akadályok,még ha rövid ideig is.Nem tudom mond-e ez neked valamit a gyakorlatban,de szerintem nem sokat.  

Nekem is van két gyermekem, autóm, lakáshitelem, stb...

[zünüke]

És szerinted nem sok egy kicsit 4500 Ft-ot felszámolni egy olyan műveletért,amit egy számítógép elött ű >:(lve 30 másodperc alatt visszakapcsolnak?
Szerinted nem gusztustalan,hogy plussz 500 Ft-ért felszámolnak még egy felszólító levelet is?
Nem érdekes,hogy három hónapja még 4050 Ft,most már 4500 Ft lett a visszakapcsolás?

[rage77]

Ha benne van az ÁSZF-ben, hogy ezt megtehetik, akkor megtehetik. Te azzal, hogy aláírtad anno a szerződést, vállaltad ezt a részét is. És mint minden szerződés esetén, amennyiben egyoldalú szerződésmódosítás történik, neked jogodban áll felbontani azt minden további retorzió nélkül. A mértékén lehet moralizálni, de ha úgy érzed, hogy téged jogsérelem ért, akkor fordulhatsz a hírközlési hatósághoz panasszal, illetve bírósági keresettel is élhetsz. Nyilván ez utóbbit csak a hatóság elmarasztaló döntése ismeretében érdemes elkezdeni, de ha az a kezeben van, elég jó esélyed van pert nyerni.
Összefoglalva: ha úgy érzed, hogy téged jogosulatlan hátrány ért a szolgáltató tevékenysége miatt (nem szerződésszerű teljesítés, túlzott mértékű "pótdíj", stb.), akkor tehetsz panaszt a hírközlési hatóságnál. Utána kérlek számolj be a hatóság döntéséről.

[zünüke]

Újabb fejlemény T-home "ügyfélbarát"szolgáltatásai közül:

-Szomszédom(szintén T-home előfizető)2012.július 16-ig kért haladékot a 16.700 Ft-os számlatartozására,amit kézséggel megadtak 2540 Ft-os díj ellenében 12 napra.Én olvasgattam az üzlet szabályzatot,de sehol nem találom ezt a részt,hogy ezért pénzt kérhetnének...

[Csaba_20]

Újabb fejlemény T-home "ügyfélbarát"szolgáltatásai közül:

-Szomszédom(szintén T-home előfizető)2012.július 16-ig kért haladékot a 16.700 Ft-os számlatartozására,amit kézséggel megadtak 2540 Ft-os díj ellenében 12 napra.Én olvasgattam az üzlet szabályzatot,de sehol nem találom ezt a részt,hogy ezért pénzt kérhetnének...

A kamatja kevesebb lett volna.